2014年03月26日

建物と完成模型のお引渡し

お引渡し年度末の慌ただしい中、無事お引渡しを終えました。
お客様の声にご協力いただいたお礼に、100分の1の精巧な模型をプレゼントし記念撮影です。施主の奥さまが手に持っているこの完成模型は、弊社から施主にお渡しする「世界にたった一つ」の手作りのプレゼントです。

集客のために莫大なコストと人材投入をする住宅メーカーは、まだお願いすると決まっていない段階で、このような模型を作製することで、見込み客に驚きや感動、熱心さをPRする材料としてプレゼントすることもあります。しかし「自分たちの家」という意識のない段階で模型をプレゼントすることは、単に気を引く材料でしかなく、そのための手間やコストはその会社で家を建てなかった他人(見込み客)の分まで、建て主が負担しているということです。

当社は、実際にサービスを利用され、お客様の声を頂くことが「当社サービスのPRに協力いただいている」ということに繋がり、そのお礼を直接ご本人にお返しするという考え方です。もちろん、ご入居後にお友達が遊びに来た時に「どこで建てたの?」といった話題になった折には、この模型が話材になれば『口コミ』も期待できます。

地上からしか見ることのできない自宅も、模型であれば空からどのように見えるのか、いろんな角度から建物を見ることも可能で、意外と「こちらから見るとこんな見え方をするんですね!」と施主に驚かれます。

こちらをクリックしていただけば、こちらの施主ご家族から頂いた『お客様の声』もご覧いただけます♪
第二弾!
家づくりで後悔しないための「優秀営業マンを見分ける5つの質問」

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