2014年07月29日

大手の家は誰が建てているの?

積水ハウス責任施工梅雨も明け、本格的な暑さがやってきましたが、テレビでは上海の食品加工工場での「使用期限切れ食肉の再加工」が大きなニュースになっています。

日本マクドナルドやファミリーマートなど、日本の大手チェーンが仕入れていたチキンナゲットなどの食材の中に、この工場で加工されていた食肉が出荷されていたということから、「大手だから安心」という神話が揺らいだといっても過言ではありません。

画像は住宅業界の最大手『積水ハウス』の工事現場に設置された看板。大きく「積水ハウスは、積水ハウスが施工する」と約束のメッセージが表示されています。あえて[直接責任施工]積水ハウスまで付け加えて、ご近所の皆さんにも宣言していて、好印象を与えます。

では、実際にハウスメーカーの社員やその子会社の技術者が、この現場の作業を行い品質管理まで行っているのかといえば、実態は地元の工務店、作業員、職人さんたちが現場で汗を流しています。この看板の並びに実際に施工を依頼している業者の名前と責任者まで明示(公開)しているので、誰でも見ることが出来ます。

  続きを読む

Posted by cms_hiroshima at 18:20Comments(0)TrackBack(0)

2014年07月08日

お引渡しの模型プレゼント

完成模型プレゼント7月としては史上最大級という台風が近づいていますが、今年の梅雨は晴天も少ない代わりに傘をさす機会も少なかったような気がします。とはいえ昨日のゲリラ豪雨は、当社事務所周辺は何ともなかったのに、2キロ程度離れた国泰寺や観音の国道二号線周辺は床下浸水や道路の冠水、雷による停電など、大混乱だったようです。

小雨が降っていたこの日曜日に、お引渡しの時には家族が集まらず、模型のプレゼントも延期されていたお客様のお宅に立ち寄ってきました。建て替えで三階建ての二世帯住宅を建てられた広島市中区のS様のお住まいです。

家庭用エレベーターも設置され、オール電化の二世帯住宅ですが、思った以上に光熱費が安く、ほとんどエアコンも使わずに済んでいるそうです。家族の一員のワンちゃんがエレベーターに閉じ込められた話など、暮らしぶりも楽しくお聞きすることが出来ました。これから本格的な暑さがやってきますが、風通しも良く少ないエネルギーで快適に過ごしていただけそうです。

まもなく近くで有名な夏祭りもあるので、また立ち寄ってみたいと思います。  
Posted by cms_hiroshima at 17:18Comments(0)TrackBack(0)

2014年07月05日

1年暮らして気づくこととご説明してわかること。

T様邸訪問恒例となった入居後1年経ったお客様の自宅をスタッフと2人で訪問してきました。
上下分離型の二世帯住宅で、最初にお母さんにインタビューを行い、2階に移動して息子さんご家族にお話をお聞きしました。

奥さんはちょうど2人目を授かっていて、8月初めに出産予定。プラン打合せの頃はまだお腹の中だった長男君も、「働く車」が大好きな元気な男の子になっていました。

まずは1階でお母さんと息子さんに住み心地を伺っていたとき、お母さんが「とても満足していますが雪が降った時、ご近所は屋根に雪が溜まらないのに、うちだけなかなか雪が落ちずに困ったんです・・・」と少し不安げに口に出されました。私はすぐにピンと来たので、全く不安のないことを説明しました。

玄関先で記念撮影なぜ周りでこの家だけ雪が解けないかは「部屋の中の暖気が小屋裏に漏れていないから、そのまま雪が残っているんですよ。早く解けるということはそれだけ断熱性能が悪くて、熱が屋根に逃げている証拠です♪」と説明すると安心されていました。

一般の方は、住み始めても「ご近所と違うこと」が不安になったりしますが、しっかりと理屈が分かるように説明することで顧客満足度が高まります。四季を通じて快適に暮らしていただいているようで、二人目の出産も楽しみですね!

また取材レポートは当社のスタッフがまとめてニュースレターに記載し、お客さんの了解のもとでホームページでも「22人目の入居者インタビュー」として公開させて頂きます。  
Posted by cms_hiroshima at 17:50Comments(0)TrackBack(0)

2014年07月03日

ハウスメーカーで”後悔しない家を建てる”ために

ハウスメーカーで「公開しない家を建てる」技術久しぶりに本の紹介です。『ホームインスペクター』と呼ばれる建築検査のプロとしてパイオニア的な役割を果たしてきた「住まいと土地の検査機構」市村博さんがシロウトでも分かりやすく、マンガと映像(DVD)付で出した本。ハウスメーカーの実名を挙げて、商談の裏側まで暴いていて、家を建てた経験者は「そう、そう!」とうなづきそうな本になっています。

これまで『間違いだらけのハウスメーカー選び』というシリーズ本を3冊書いている市村さんですが、今回の本は特に集大成のように分かりやすいですね。

とはいえ、本当はハウスメーカーで建てるから後悔してしまうのであって、ハウスメーカー以外の選択肢をきちんと提供できる、当社のような”エージェント”のサービスが全国広がれば、ハウスメーカーは不要となってしまいます。昔のように住宅の部品を製造し、建築は地元の建設会社が施工するという『本来の製造業』に戻ったほうがお互い幸福なのです。(総合家電メーカーが、苦境に陥っているのと同様、「総合住宅メーカー」の存在理由はなくなってきました)

こちらのURLをクリックするとアマゾンの書籍ページに行くことが出来ます♪
  ↓  ↓  ↓
http://www.amazon.co.jp/  
Posted by cms_hiroshima at 16:07Comments(0)TrackBack(0)